Mode de Livraison

• Livraison à domicile : 10€ à 15€ en fonction de la taille de votre Butineuse Box

La livraison à domicile est assurée par une équipe privée de livraison, exclusive à La Butineuse, qui soigne chaque commande et livraison, pour des plantes fraîches livrées en parfaites conditions.

• Point Retrait : {frais offerts} Retrait dans nos bureaux parisiens et auprès de chaque pépinière locale.

Pour tous les retraits hors Ile-de-France, ce sont nos horticulteurs eux-même qui vous accueille. Précisez-leur le nom et prénom de votre commande, au nom de la « La Butineuse ».

Régions et Villes de Livraison

• Ile-de-France : tous les départements
• Bordeaux centre et proche banlieue
• Nantes centre et proche banlieue
• Toulouse centre et proche banlieue
• Marseille centre et proche banlieue
• Lyon centre et proche banlieue
• Strasbourg centre et proche banlieue

Délais de Livraison

• En Ile-de-France : Livraison en 2 à 6 jours. Commandez avant mercredi minuit pour être livré la même semaine.
• Bordeaux, Toulouse et Lyon : Livraison sous 8 jours
• Nantes, Marseille et Strasbourg : Livraison sous 10 jours

Le Pick-Up est gratuit et vous permet d’économiser les frais de livraison

• En Ile-de-France : Retrait dans nos bureaux à Paris en 24h à 72h. Commandez avant mardi minuit pour recevoir la même semaine.
• Bordeaux, Toulouse et Lyon : Retrait en Pépinière sous 5 jours
• Nantes, Marseille et Strasbourg : Retrait en Pépinière sous 8 jours

Venez récupérer vos achats dans nos bureaux parisiens :

• 24 rue de l’Est – 75020 Paris
• Du lundi au vendredi
• Après validation de votre commande en ligne, notre équipe prend contact avec vous par mail, pour fixer un rendez-vous (jour et créneau horaire) qui vous convienne.

Quelles sont les variétés de plantes de cette saison ?

Vous pouvez consulter notre magazine botanique ici.

Vous pouvez également retrouver sur chaque fiche produit une indication florale du mois ou nous contacter à l’adresse bonjour@la-butineuse.fr pour bénéficier de conseils botaniques.

Où sont produites les plantes ?

Les plantes sont produites chez nos horticulteurs partenaires, à moins de 50km de chaque ville. Retrouvez la liste de nos producteurs ici.

Où installer les plantes chez soit ?

Les plantes doivent être installées confortablement en extérieur, en pleine terre au jardin ou dans de la nouvelle terre en jardinière.

Quelle est la durée de vie de mes nouvelles plantes ?

Nous proposons un mélange de vivaces et annuelles au fil des saisons. Les vivaces fleurissent plusieurs années, tandis que les annuelles, une fois leur floraison terminée, ne fleurissent plus. La plante annuelle permet d’avoir une floraison facile toute l’année pour les jardiniers débutants, tandis que la plante vivace végète d’une année à l’autre, vous permettant une multiplication manuelle de vos plantes.

Paiement Sécurisé

Vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire STRIPE. Votre paiement est totalement sécurisé.

Moyens de Paiement

Vous avez la possibilité de régler votre commande :
– Par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro et American Express)
– Par carte cadeau

Payer ma Commande avec une Carte Cadeau

Pour bénéficier de votre carte cadeau abonnement, vous sera contacté par mail par notre équipe pour choisir votre date d’activation d’abonnement.

Si cela n’est pas le cas, écrivez-nous à bonjour@la-butineuse.fr.

​Débit de mon compte bancaire

Votre compte bancaire sera débité à validation de votre commande.

Mon paiement a été refusé

Si votre paiement n’a pu aboutir, n’hésitez pas à repasser votre commande avec un autre moyen de paiement.
Si malgré cela, vous ne parvenez pas à régler votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service Client à l’adresse bonjour@la-butineuse.fr. Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.

Nouveautés

De nouvelles plantes tous les mois et toutes les saisons.
La Butineuse présente quatre grandes collections florales mellifères par an dévoilées au rythme des saisons, complétées chaque mois par une collection florale capsule.

BUTINEWS

Chaque mois, de nouveaux rendez-vous
Chaque mois est l’occasion de partager notre actualité et nos nouveautés… Recevez par mail notre lettre bi-mensuelle bien remplie… Découvrez les coulisses, les producteurs, les fous rires, les ateliers, nos conseils lecture, food, cosmétiques, les flash plante, les pop-up, les adresses, mais aussi les réponses aux grandes questions que vous nous posez chaque semaine.

Le Buti-Call du 24 & « CAR ELLES BUTINENT »

Tous les 24 du mois avec CAR ELLES BUTINENT
Rendez-vous pour l’appel du 24 où 10% du chiffre d’affaires du jour sont collectés pour CAR ELLES BUTINENT.

Les Archives, quatre fois par an

Un grand vide-panier où nos plantes issues des saisons passées sont proposées à prix tout doux. Vous pourrez y trouver également des exclusivités réalisées à partir de nos tissus restants des précédentes saisons.

Instagram

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